自動更新を防ぐために ROLI Learn メンバーシップを解約する方法


この記事では、ROLI Learn メンバーシップを解約し、自動更新を停止する方法について説明します。 サブスクリプションは現在の請求期間の終了まで有効なままとなり、その後は ROLI Learn アプリの全機能をご利用いただけなくなります。


有効化から30日以内にメンバーシップを解約した場合は、返金の対象となる可能性があります。 この場合は、オプションについてご相談いただくため、サポートチームまでご連絡ください。



ステップ 1:

ROLI.com/signin にアクセスします。 求められた場合は、アカウントにログインします。


ステップ2:

Manage my Piano & App: をクリックします。


ステップ3:

Manage membership: をクリックします。


ステップ4:

ポップアップウィンドウで、Cancel membership を選択し、Next: をクリックします。


ステップ5:

次に、解約するかどうかの確認を求められます。続行してよろしければ、Continue: をクリックします。


ステップ6:

Continue をクリックすると、新しいページが読み込まれます。 キャンセルを確定するには、サブスクリプションをキャンセル をクリックしてください。 この手順を完了することが重要です。完了しない場合、メンバーシップの自動更新は有効なままになります。


キャンセルが完了すると、My Piano & App の管理ページに戻ります。 ここでは、メンバーシップのプラン、請求サイクルの期間、サブスクリプションの終了日を確認できます。 今後、自動更新を再開したい場合は、メンバーシップを再開をクリックするだけです。




キャンセル手続きで問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。