アクティベーションコードを使用してROLI Learnメンバーシップを開始する方法


この記事では、プリペイドのアクティベーションコードを受け取っている場合に、ROLI Learnメンバーシップを有効化する手順を説明します。


ROLI Learnメンバーシップを有効化する前に、Piano Mを登録することをおすすめします。


※ROLI LearnはROLI製品に無料で付属するものではありません。 製品ご注文時にプリペイドのROLI Learnメンバーシップを購入していない場合は、こちらをクリックしてサブスクリプションの開始方法を確認してください。




ROLI Learnサブスクリプションの開始には以下が必要となります。

  • ROLI アカウントのログイン情報
  • アクティベーションコード
    • アクティベーションコードは「Your Roli Learn Membership Code」という件名のメールに記載されています。
    • 受信ボックスと迷惑メールフォルダの両方をご確認ください。 すべてのメールフォルダを確認してもメールが見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
  • クレジットカードまたはデビットカード



ステップ1：

ROLI.comにアクセスし、サインインします。 必要に応じてアカウントにログインしてください。


ステップ2：

「Manage my Piano&App」をクリックします。


ステップ3：

「Activate subscription」 をクリックします。


ステップ4：

1. ポップアップウィンドウにアクティベーションコードを入力し「Apply」をクリックします。


2. コードが正常に有効化されると「Your activated codes」 に表示されます。 次に「Continue」をクリックします。


ステップ5：

※この手順は必須です※ お支払い情報を入力いただくまで、ROLI Learnメンバーシップは開始されません。


「Continue」をクリックすると、支払い画面が表示されます。 ここでは残高が「0.00」と表示され、サブスクリプションの支払いプラン、更新料金、およびROLI Learnメンバーシップの種類（ソロ／ファミリー）が確認できます。


請求時の通貨が異なる場合は、手続きを進めないでください。 通貨の切り替え方法はスクロールしてページ下部をご覧ください。支払いカード情報を入力し、「Pay and subscribe」をクリックして設定を完了します。 ご利用の銀行による追加のセキュリティ確認が求められる場合があります。


*支払いカード情報は自動更新に必要ですが、プリペイド期間終了前に請求されることはありません。 更新日までにアカウントポータルからサブスクリプションをキャンセルすることで、自動更新を停止できます。


ステップ6：

メンバーシップが有効化されると、確認画面が表示されます。 お使いのデバイスにROLI Learnアプリをインストールし、ROLIアカウントでサインインすることで学習を始められます。




トラブルシューティング

「支払いカードの情報が承認されない」

請求先情報が正しく入力されているかご確認の上、再度お試しください。 それでも問題が発生する場合は、別のカードをお試しください。


「メンバーシップが誤った通貨で請求されている」

  1. ブラウザの「戻る」ボタンでアカウントの「Learn Products」ページに戻ります。

  2. ページの一番下までスクロールし、右下の通貨ボタンを見つけてください。

  3. 通貨ボタンをクリックすると通貨選択画面が開きます。ご希望の通貨を選択してください。


  4. 選択後、自動的にアカウントの「Learn Products」ページに戻ります。 「Activate subscription」をクリックしてステップ4.2 から続けてください。


メンバーシップに関するその他の問題については、ナレッジベースをご確認いただくか、専任のサポートチームまでお問い合わせください。解決をお手伝いします。