ROLIでは、未成年者（ROLIが定める年齢基準に該当するユーザー）を保護するため、アカウントに特別な制限を設ける場合があります。 これにより、未成年者は年齢に応じた制限付きのROLIアカウントを利用できます。 ROLIアカウントは、ハードウェア登録、ソフトウェア認証、NOISE.fmへのアクセスなど、ROLI製品やサービスにサインインするためのシステムです。 詳細は、当社のプライバシーポリシー第2項をご参照ください。

年齢要件

ROLIアカウントの登録時、以下に該当する場合は未成年者として分類されます。

  • アメリカ合衆国：12歳以下

  • その他の国：15歳以下

未成年者アカウントの制限内容

  • サポート：未成年者の個人情報の保存を禁じる規則により、未成年者に対してメール、チャットなどでのサポートは提供できません。 保護者として登録された方が、未成年者に代わってサポートを依頼してください。

  • NOISE.fm：未成年者アカウントでは、NOISE.fmへの投稿や共有機能を利用できません。

  • NOISEアプリ：未成年者はNOISEアプリにログインできませんが、「スキップ」をタップすることでオフラインモードで利用可能です。 オフラインモードでは、共有、アプリ内課金、クラウドストレージが無効になり、 プロジェクトはデバイス内にのみ保存されます。

  • ROLI Playアプリ：未成年者に対する制限はありません。

  • アカウント情報の編集：未成年者はmy.roli.comでアカウント情報を編集できません。 

  • Forums：未成年者は公開フォーラムの閲覧は可能ですが、ログインして投稿したり、他のユーザーからの投稿を受け取ったりすることはできません。

  • ハードウェアおよびソフトウェアの登録：未成年者は、ハードウェア製品に付属するデスクトップソフトウェアを利用できますが、アカウント作成時に保護者の連絡先情報を提供し、同意を得る必要があります。

生年月日を誤って入力した場合の制限解除

生年月日を誤って未成年者の範囲内で入力してしまった場合は、ROLIサポートチームに連絡し、フルネームが確認できる顔写真付き身分証明書を提示してください。 確認後、アカウントの制限を解除します。 なお、身分証明書の情報は保存されません。

成人年齢に達した場合

未成年者のアカウント作成時に生年月日情報を保存できないため、誕生日を迎えても自動的に制限解除は行われません。 お住まいの国で未成年者でなくなった場合は、ROLIサポートチームに連絡し、フルネームが記載された顔写真付き身分証明書を提示してください。 確認後、アカウントの制限を解除します。 なお、身分証明書の情報は保存されません。